Sertifika Gecikmesi Ve Hediye ACT Eğitiminin Aniden Kapatılması

Boğaziçi Campus’ten Şubat ayında emdr ve aile dizimi eğitimi satın aldım, yanında da hediye olarak dört farklı eğitim tanımlandı. Ödeme öncesinde sürekli arandım, detaylı bilgi verildi, her soruma anında dönüş yapıldı; ancak ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen değişti.

Canlı dersler için bağlantı linkleri aylar sonra gönderildi, ben de bu nedenle geçmiş kayıtları izlemek zorunda kaldım. Ardından sınava girip sınavı geçtim. Buna rağmen sertifika sürecinde ciddi aksamalar yaşandı ve hâlâ sertifikam tarafıma iletilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde tutarsız cevaplar aldım, “Sınava girdiniz mi, bilgilerinizi iletin” gibi birbirini tekrar eden, sorunu çözmeyen geri dönüşler yapıldı.

Ayrıca bana hediye edilen dört eğitimden act eğitimi bir anda kapatıldı ve artık bu içeriğe erişemiyorum. Sertifikamın verilmemesi, süreçle ilgili verilen tutarsız bilgiler ve hediye içeriğin haber verilmeden kapatılması nedeniyle hem mağdur edildiğimi hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve fayda sağlayamamam sebebiyle, öncelikle ödediğim ücretin iadesini, mümkün değilse de sertifikamın acilen düzenlenip iletilmesini ve act eğitimi erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.