to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde ailece, yaklaşık 10 kişilik bir grupla Boğa Steakhouse Koru Çatalca şubesine kahvaltıya gittik. Mekanın ambiyansı fena değildi, kahvaltı da çok kötü sayılmazdı; ancak hesabı öderken yaşadığımız durum tüm deneyimi bizim için olumsuz hale getirdi.
Adisyonu incelediğimizde, tüketmediğimiz halde fazladan cam şişe sular eklendiğini fark ettik. Toplamda 5’ten fazla şişe su ücreti yazılmıştı. Durumu personelle paylaşıp bu kalemlerin iadesini talep ettiğimizde, “iade yapılamaz” denilerek içmediğimiz suların parasını ödemek zorunda bırakıldık. Hata olduğunu kendileri de gördüğü halde bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi.
Bu durum bizim açımızdan ciddi bir şeffaflık ve güven problemi oluşturdu. Müşteri olarak tüketmediğimiz bir ürünün ücretini ödemeye zorlanmamız kabul edilebilir bir uygulama değil ve işletme açısından da profesyonellikten oldukça uzak bir yaklaşım.
Kalabalık gruplarla gitmeyi düşünenler için özellikle belirtmek isterim, hesabı kapatmadan önce adisyonu mutlaka detaylı olarak kontrol etmelerinde fayda var. Bizim için bu deneyim oldukça olumsuz geçti ve bir daha bu işletmeyi tercih etmeyeceğiz.
Telefon numaram 0536********95, işletme müdürünün benimle iletişime geçerek bu konuyla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum.
Boğa Steak House Çatalca şubesine 10 kişilik bir grup olarak kahvaltıya gittik. Hesap ödenene kadar her şey normal görünüyordu, ancak adisyon geldiğinde istemediğimiz halde fazladan ürün yazıldığını fark ettik. Masada ikram gibi bardaklarımıza su dolduruldu, herhangi bir şişe açılması veya ücret bil...
Çatalca'da Boğa Steakhouse isimli mekana rezervasyon yaptırıp kahvaltı için gittik. Böyle bir saçmalık olamaz. Tam 40 dakika masa ayarlamalarını bekledik. Nihayet bir masa ayarlayıp oturttular. Sonra ki fiyasko ise kahvaltı getiremediler. Bizden sonra gelen masaya kahvaltı giderken bizden sipariş da...
7.02.2025 tarihinde dört arkadaş mekâna balık yemeye geldik. Üç porsiyon hamsi tava söyledik. Balıkları kızartırken çok kuruttukları için gelir gelmez geri iade ettik. Az pişmiş olarak yenisini getirmesini söylediğimizde, 'hamsi kalmamış' dediler ve biz iki porsiyonu geri gönderdik. Buna rağmen adis...
14.09.2025 tarihinde kandilli, vaniköy CD. No:*** adresindeki perla di vaniköy cafe restaurant’ta üç kişi olarak kahvaltı yaptık. Siparişimiz dışında, talebimiz olmadan masamıza üç adet 0,33’lük su getirildi ve bardaklara dolduruldu. Kahvaltı servisinde ise yumurta, karpuz ve reçel eksik geldi; uyar...
Sekiz-on yıldır müşterisi olduğum işletmede son altı aydır her ziyaretimde 'Bugün istisnai bir gün, tesadüfen biz bu güne denk geldik, aksi halde bu tür aksilikler yaşanmaz' diye düşündüm. Ancak bugün, yaşadığımız aksiliklerin artık sürekli hale geldiğini tüm müşterilerle birlikte tecrübe ettim. Yan...
Yorumlar