to read complaints and reviews, or file yours.TEB Ve BNP Paribas Cardif Arasında Yaşanan Hayat Sigortası İptalinde Tek Muhatap Eksikliği
TEB’den kullandığım 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için iki gün önce başvuruda bulundum. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda beni BNP Paribas Cardif’e yönlendiriyorlar; BNP Paribas Cardif’i aradığımda ise TEB ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. İki kurum da birbirine yönlendirerek net bir muhatap vermiyor ve hayat sigortamın iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi.
BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. adına düzenlenmiş kredili hayat sigortamın 76701380 numaralı poliçesinin iptalini ve bu sigortaya ilişkin tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu yetki karmaşasının sonlandırılmasını, sürecin tek bir muhatap üzerinden açık ve net şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Belirtilen numarayı aramama rağmen hep problemi TEB attı TEB bizde iptal iletildiği görünüyor dendi firmalar arası iletişimsizlik nedeni ile mağdur ediliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 13.10.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
