Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Sos Pili Hata Problemi

BMW Sos Pili Hata Problemi
profile
Toygun
20 Kasım 2023 20:33
16.172

BMW 2018 model X3 xDrive aracım var. Ailemizde eşim ve kızım da aynı markayı kullanıyor. Bilmiyordum ve ilk kez böyle bir hata ile karşılaştım! Üç aracımızın da bakımlarını yetkili serviste yaptırırım. 1,5 ay önce 60 bin km bakımı yine İzmir yetkili serviste yapıldı. Geçen hafta sos pili arıza uyarısı verdi. Ne yazık ki uyarı ne kaldırılabiliyor ne de silinebiliyor ve her araca bindiğimde defalarca bunu görmek zorunda kalıyorum. Servise fiyat sorduğumda 4500 TL fiyat verdiler. Fiyattan ziyade neden bu ücreti ödemek zorundayım? Türkiye'de kullanılmayan bir özellik için neden para ödeyeceğimi anlamıyorum. Bu sistemin sürüş bilgilendirme ekranını da kapatması cabası. Ne kilometre ne anlık tüketim ne menzil, hiçbir şey görünmüyor ve hata kodunu asla kapatamıyoruz. Tuhaf ve şaşırtıcı bir şekilde, kimi kullanıcıların problemi çözülmüş, kimilerine dönüş bile yapılmamış. Bu kıstasın neye göre tezahür ettiğini merak ediyorum.

20 Kasım 2023 21:07 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Toygun
Toygun
21 Kasım 2023 23:49

Bu sabah 09:30'da BMW İStanbul'dan bir hanımefendi arayıp gün içinde İzmir BMW'den benimle iletişime geçileceğini iletti. Fakat gün içinde arayan olmadı. Yarın arayacaklar mı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadık
21 Ocak 2025 16:58
4.973
"BMW ve trend otoya ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

BMW Sos Acil Çağrı Hatası!

profile
İzzet
22 Haziran 2023 10:17
12.281
BMW Sos Acil Çağrı Hatası!
BMW Sos Acil Çağrı Hatası!
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Acil Sos Pil Değiştirme Zorunluluğu!

profile
Mehmet
18 Mart 2024 15:06
16.058
BMW X1 Acil Sos Pil Değiştirme Zorunluluğu!

BMW X1'de Kullanılmayan SOS Pili Sorunu Ve Güvenlik Tehlikesi

profile
Öznur
14 Şubat 2025 01:05
8.539
BMW X1'de Kullanılmayan SOS Pili Sorunu Ve Güvenlik Tehlikesi
BMW X1'de Kullanılmayan SOS Pili Sorunu Ve Güvenlik Tehlikesi
5
Şirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şirin
19 Aralık 2023 14:09
6.568
"Avcılar Borusan müşteri temsilcisi Özkan bey'e ilgi alakasından dolayı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz