Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Akmış Ürün İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağdur Oldum

Kırık Ve Akmış Ürün İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağdur Oldum
Kırık Ve Akmış Ürün İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağdur Oldum
profile
24 Kasım 2025 18:18
16

17.11.2025 tarihinde e9c11c853258663213 sipariş numarasıyla Bmh Cosmetics üzerinden Bmh5 erkek saç dökülme karşıtı 2’li şampuan seti satın aldım. 20.11.2025 itibarıyla kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, içindeki ürünlerden birinin ağız kısmının tamamen kırık olduğunu ve ürünün tamamının dışarıya akmış halde olduğunu gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak 20.11.2025 tarihinden bu yana defalarca kez 0533********36 numaralı telefon üzerinden müşteri ilişkilerini aradım, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Aynı gün i***@bmhcosmetics.com adresine e-posta gönderdim, üzerinden günler geçmesine rağmen bu mailime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yine 20.11.2025 tarihinde kendi siteleri olan www.bmhcosmetics.com üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum, ancak bu talep de günlerdir “onay bekliyor” şeklinde görünmekte ve herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Tüm bu süreçte muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.

Kırık ve akmış şekilde gelen ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sorunsuz, sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bmh Cosmetics Siparişimi Hala Teslim Almadım

profile
07 Ekim 2025 12:11
11

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Konusunda Mağduriyet

profile
Gülşen
02 Kasım 2025 08:34
3.199

Bioxcin Şampuan Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

profile
Halil
25 Eylül 2025 01:04
27.487

SmyCare Tarafından Gelen Borç Bildirimi

profile
Şafak
21 Kasım 2025 10:23
2.067
Benzer Şikayet Yaz