to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsuz Ekran Koruyucu Ve Cevapsız Destek: İade Talebi
Blueo.com.tr üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro model telefonum için 1.244,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ekran koruyucu satın aldım. Ancak gönderilen ekran koruyucu telefonuma uyumsuz çıktı.
Ürünün uyumsuz olması üzerine iade talebi oluşturup destek talebi açtım ve ayrıca e-posta gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 13 gündür firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma bilgi verildi.
Uyumsuz gönderilen ve kutusunu dahi açmadığım bu ürünü, tarafıma kargo bilgisi paylaşıldığı takdirde firmaya geri göndermeye hazırım. 634dakika1497R numaralı siparişime ait ürün bedelinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Nisan'da Blueo üzerinden iPhone 17 Pro için ekran koruyucu satın aldım, ürün uyumsuz çıktı ve iade talebi oluşturdum. 13 gündür firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ para iadesi bekliyorum.
Uzun bir bekleyiş ardından benimle iletişime geçip ücret iademi yaptılar.
