Hem Kusurlu Ürün Hem De Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Blueo.com.tr üzerinden iPhone 16 model telefonum için Blueo marka ekran koruyucu satın aldım. Ürünü uyguladığımda ekranın üç kenarından da yapışmadığını, tam olarak tutunmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Durumu iletmek için i***@blueo.com.tr adresine e-posta göndermeyi denedim ancak mail adresi kullanılamıyor hatası aldım ve firmaya ulaşamadım. Hem ürünün ayıplı olması hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz, yeni bir ekran koruyucunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gün geçtikçe yapışmayan bölgeler daha da genişliyor. Kaç gün olmasına rağmen hâlâ geri dönüş alamadım. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.
Ürünün tekrar gönderimini sağladılar sorunum şu anlık çözüldü teşekkür ederim
Gönderdikleri ekran yine yapışmadı kenarlardan havada kaldı ayrıca kargo ücretini de bana ödettirdiler kesinlikle önermiyorum











