Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Blueo
  • İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve İşlem Başlatılmadı
ID:35916388

İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve İşlem Başlatılmadı

profile
Emirhan
Blueo
06 Mayıs 17:07
18

Blueo markasından satın aldığım Blueo Anti-Reflective iPhone 15 Pro uyumlu, uygulama aparatlı cam ekran koruyucusu için 30 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca yanlış model sipariş edildiği için iade etmek istiyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir işlem başlatılmadı.

4 Mayıs tarihinde sistem üzerinden destek talebi açtım, 5 Mayıs tarihinde de e-posta gönderdim fakat bu başvurularıma da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

342WF5892C numaralı siparişime ait iade sürecinin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-talebim-cevapsiz-kaldi-ve-islem-baslatilmadi-1.jpg
Emirhan
Emirhan
13 Mayıs 17:59

30.04.2026 tarihinde başlatılan iade süreciyle ilgili tarafıma hâlâ herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Destek talebi, e-posta ve Şikayetvar başvuruma rağmen süreç ilerlememektedir. Bugün içerisinde dönüş yapılmaması halinde süreci Tüketici Hakem Heyeti üzerinden ilerleteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Ekran Koruyucu Ve Cevapsız Destek: İade Talebi

profile
Eray
Blueo
23 Nisan 15:21
51

Blueo.com.tr üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 17 Pro model telefonum için 1.244,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ekran koruyucu satın aldım. Ancak gönderilen ekran koruyucu telefonuma uyumsuz çıktı. Ürünün uyumsuz olması üzerine iade talebi oluşturup destek talebi açtım ve ayrı...

uyumsuz-ekran-koruyucu-ve-cevapsiz-destek-iade-talebi-3.jpg
uyumsuz-ekran-koruyucu-ve-cevapsiz-destek-iade-talebi-2.jpg
uyumsuz-ekran-koruyucu-ve-cevapsiz-destek-iade-talebi-1.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blueo Yanlış Alışveriş Yapılıp Değişim Yapılması!

profile
Can
Blueo
29 Ekim 2023 16:08
1.727
"Kadriye hanım çok ilgilendi. Yenisinin gönderilmesini sağladı. Teşekkürler."
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blueo Kusurlu Ekran Koruyucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Anıl
Blueo
22 Mayıs 2025 16:45
713
"Aradan uzun bir süre geçtikten sonra firmadan yetkili bir arkadaş benimle doğrudan iletişime geçerek destek oldu. Süreci olumlu tamamlamak adına elinden gelen çabayı gösterdi. Kendisine ilgisinden ve bu markaya yakışan yaklaşımı göstermesinden dolayı teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz