Bluemoon Güzellik Merkezi Verilen Hizmetten Memnun Kalmadım

Bluemoon Güzellik ve Epilasyon Salonu’ndan yaklaşık 3 ay önce lazer, bölgesel zayıflama, cilt bakımı ve iğneli epilasyon hizmetlerini içeren bir paket satın aldım. Seanslara başladıktan sonra verilen hizmetten memnun kalmadığım için işletmeye, sadece katıldığım seansların ücretini ödemeyi kabul ettiğimi, kalan seanslara devam etmek istemediğimi açıkça bildirdim.

Buna rağmen işletme, imzalattıkları sözleşmeyi gerekçe göstererek, seanslara gitmesem dahi tüm paket ücretini ödemek zorunda olduğumu söylemekte ve bu konuda ısrarcı davranmaktadır. Hizmetten memnun kalmamama ve kalan seanslardan hiç yararlanmayacak olmama rağmen tüm paket tutarı olan 20.000 TL’nin benden talep edilmesini son derece haksız buluyorum.

Verilen hizmetten memnun kalmayan ve devam etmek istemediğini süresi içinde bildiren bir tüketicinin, kullanmayacağı seanslar için ödeme yapmaya zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bluemoon Güzellik ve Epilasyon Salonu’nun bu uygulamasının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında incelenmesini, sözleşme hükümlerinin tüketici aleyhine olacak şekilde uygulanıp uygulanmadığının değerlendirilmesini ve tarafıma haklarımla ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.