Blue Sky Karavan Teslim Yapmıyor, Cevap Vermiyor Parayı Geri Vermiyor.

Manisa Salihli'de bulunan Blue Sky Karavan firmasında 20.07.24 tarihinde Pandora 400 Full modeli karavan için anlaşma yapılıp 35.000 TL ve 22.07.24 tarihinde de 130.000 TL olmak üzere toplamda 165.000 TL peşinat verdim. Geriye kalanı 17.08.24 tarihinde teslimatta verileceği yazılıp imzalar atıldı. Teslimat gününden bir gün öncesi ben iletişime geçtim de öyle söylendi. Bir hafta sonra cumartesi teslim ancak yetişir diye. Sorun değil, bir hafta sonra olsun dedim, anlayış gösterdim. Aradan 6 gün geçti ve cuma günü yazdım, aradım, sosyal medya üzerinden de ulaşamadım. Ulaşamadığım ve cumartesi günü kesin teslim denildiği için cuma günü yola çıktım ve Hatay’dan Konya’ya 470 km yol gittim. O an sosyal medya üzerinden atılan mesaj şu şekilde: (Bizim de şirket yetkilisi olarak bundan haberimiz yok. Bizden haber bekleyip yola çıkın lütfen. Sizi arayacağım). O gün benim tekrar mesaj atmam üzerine saat 23:02'de aradılar, satış yapan personelin işten ayrıldığını ve diğer ekibin de değişeceğini, yeni ekip ile anlaşılacağını, en geç salı günü size kesin bir bilgi tarih vereceğim dediler. Yine anlayış gösterdim. Tekrar şu şekilde mesaj attım: (Merhaba, bugün arayacak mısınız? Salı günü demiştiniz). Bana sözünde durup aramak yerine ben mesaj atınca şu cevabı verdiler: (Hakan Bey, maalesef bize düşünüp cumaya kadar cevap vereceklerini söylediler. Lütfen biraz daha anlayış istiyorum sizden). Ve ben 3. defa sakince konuşup yine tamam dedim, anlayış gösterdim. Gün geçti. Cuma günü yine aramadılar, mesaj attım okunuyor cevap yok, arıyorum ulaşamıyorum. En iyisi 165.000 TL vermiş olduğum peşinatımın yasal faiziyle geri iadesini talep ediyorum diye mesaj attım ve şu şekilde cevap verdiler: (Hakan Bey, bugün dışarıda olan şirket avukatımız maalesef şirkete iş yoğunluğu yüzünden gelemedi. Yarın sizi arayıp bilgi verecektir. Çok teşekkür ediyoruz. Görüşmek dileğiyle. Sevgiyle kalın). İadeyi yapsanız da uzamasa keşke ben de işlerim ile ilgileneyim. İnanın hiç memnun olmadım diye yazdım. Tekrar yazdıkları cevap: (Tabii ki Hakan Bey, inan mağduriyet yaşamamanız için elimizden geleni yapacağız). Ya daha nasıl bir mağduriyet yaşayabilirim ki? Ortada sözleşme var, yazılar ve anlayışla karşılamalar var ama karavan yok, paramı verin. Dedikçe uzatıyorlar. Bugün tarih 01.09.24 ve yine aynı yanıt veriliyor: (Yok, şirket avukatımız bugün de gelmedi, olmadı ben bir çare düşünüp sizi arayacağım. Merak etmeyin, aklımdasın). Hatay'da yaşıyorum. Depremzedeyim, bu karavana ihtiyacımız vardı. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.