Bls International Başvurum Sonuçlanmadı ve Tarafıma Hiçbir Net Bilgi Verilmedi

16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bls Spain Visa merkezine İspanya vizesi için başvuru yaptım ve pasaportumu teslim ettim. 19 Ağustos’ta planlanmış bir seyahatim, ayrıca konaklama, uçak bileti ve konser bileti ödemelerim olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.

Bls’nin internet sitesindeki başvuru takip ekranında dosyam uzun süredir sadece “Processing At mission” olarak görünüyor. Bu belirsizlik nedeniyle seyahatime çok az zaman kalmış olmasına rağmen vizenin yetişip yetişmeyeceğini bilemiyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numaralarına ulaşılamıyor, maillerime cevap verilmiyor, herhangi bir iletişim kanalından sağlıklı bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetin karşılığını alamadığım gibi, vizenin zamanında gelmemesi durumunda iptal edemeyeceğim uçak, konaklama ve konser bileti masrafları nedeniyle hem maddi hem de manevi zarara uğrayacağım.

Vize başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, pasaportumun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu ile mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.