Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

27 Aralık 2024 21:31424

1 ay önce Trendyol'dan bir radyo aldım, ürün hatalı geldi. Değişim yapılacaktı ama Trendyol para iadesi yaptı. Değişimi onayladığı halde müşteri hizmetleri yoluyla görüşüyorum, satıcıya para iadesi yapıyorum, satıcının bile haberi yok. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da hiçbir şey bilmiyor ve bir aydır uğraşıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? Artık benden kaynaklanmayan bir sorun için bu kadar uğraşmak zorunda değilim!

Semra
11 Ocak 2025 15:13

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı hiç ilgilenmediler sürekli ben iletişim kurmaya çalıştım değişim yapılmadı ve radyo iki katına çıktı kendi sıkıntıları yüzünden ben mağdur oldum sadece iade yaptılar 2 aydır ben iade almak için mi bu kadar uğraştım hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Ürün Değişiminde Mağduriyet Ve Fiyat Farkı

23 Ocak 2025 16:391.048

Sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için satıcı tarafından değişim teklif edildi ve kabul ettim. Ürünümü bana gönderil...

2 Destek

Yanlış İade Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Ocak 2025 15:39497

2 adet ürünüm vardı iadeye göndereceğim fakat yanlışlıkla ürünleri karıştırmışım. Satıcının umurumda olmadan iadeyi kabu...

1 Destek

Trendyol Dan Uzak Durmak En İyisi

13 Eylül 2024 12:06304

Trendyol'dan almış olduğum mp3 çalar bozuk çıktı. Ürünü iade ettim. 21 gün bekletip son dakika ret verdiler. Ürün tamir ...

Trendyol Dan Uzak Durmak En İyisi
Trendyol Dan Uzak Durmak En İyisi
Trendyol Dan Uzak Durmak En İyisi

Trendyol Ücret İadesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Kasım 2024 18:35272

Trendyol'dan aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ve bunun sonrasında bir ayı aşkın sürede ücret iadesi yapılmadı....

5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum

8 Kasım 2024 10:06531

Trendyol'dan aldığım ürün kendi kargo şirketi hatası nedeniyle başkasına te...

Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum
1 Destek