Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu
1 ay önce Trendyol'dan bir radyo aldım, ürün hatalı geldi. Değişim yapılacaktı ama Trendyol para iadesi yaptı. Değişimi onayladığı halde müşteri hizmetleri yoluyla görüşüyorum, satıcıya para iadesi yapıyorum, satıcının bile haberi yok. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da hiçbir şey bilmiyor ve bir aydır uğraşıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? Artık benden kaynaklanmayan bir sorun için bu kadar uğraşmak zorunda değilim!
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı hiç ilgilenmediler sürekli ben iletişim kurmaya çalıştım değişim yapılmadı ve radyo iki katına çıktı kendi sıkıntıları yüzünden ben mağdur oldum sadece iade yaptılar 2 aydır ben iade almak için mi bu kadar uğraştım hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum.









