Blade Cooler Ürün Fiyatının Aşırı Artışı Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Blade Cooler serisini kullanan bir tüketiciyim ve markanızdan şaşmak istemezken artık resmen uzaklaşmaya zorlandığımı hissediyorum. Hem fiyat politikası hem de son alışveriş deneyimim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Blade Cooler EDT parfüm ve deodorant setini 699 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra düzenli kullanmadım, ancak zaman içinde kokusunda eski kullandığım Blade Cooler’a göre belirgin bir farklılık hissettik, nişanlım da bu farkı dile getirdi. Ürünün orijinalliğinden şüphe duymama rağmen asıl rahatsızlığım ürünün şu anki fahiş fiyat politikasından kaynaklanıyor.
Şu anda aynı ürünün bazı e-ticaret platformlarında yaklaşık 4.500 TL gibi inanılmaz bir fiyata satıldığını görüyorum. Fresh ile Cooler arasında bu kadar büyük fiyat farkı olması bana kesinlikle insafsızlık geliyor. Üstelik markanızın yeni çıkardığı, trend sayılabilecek ürünler bile bu kadar pahalı değilken, eski bir ürününüzün bu seviyede fiyatlandırılmasını mantıklı bulamıyorum. Web sitenizde de Blade Cooler’ı göremiyorum, üretimden mi kalktı, neden bu şekilde piyasada uçuk fiyatlara kaldı hiçbir açıklama yok.
Markanızdan memnuniyetsiz ayrılmak istemiyorum ancak mevcut durum tüketiciyi gerçekten itiyor. Blade Cooler ürününüzün fiyat politikasının gözden geçirilmesini, fiyatının makul bir seviyeye çekilmesini ve bu ürünün üretim/durumuyla ilgili tüketicilere net, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın D. Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,






