Blackfit 2.490 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi ve İletişim Kesildi

Blackfit Art isimli sayfadan dalgalı duş seti satın almak için 7 Ocak tarihinde 2.490 TL tutarında ödemeyi banka yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

İletişim için WhatsApp üzerinden yazıştığım numara 0544 486 16 ** olup, ödeme sonrası mesajlarım bir süre sonra yanıtsız kaldı ve daha sonra bu numara tarafından engellendim. Şu an hiçbir şekilde firmaya veya ilgili kişilere ulaşamıyorum.

Tüm yazışmaların ve ödeme dekontunun ekran görüntülerini aldım, elimde mevcut. Yaşadığım bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini veya ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa giderek gerekli suç duyurusunda bulunacağımı ve hukuki süreci başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.