Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34844630

Yanlış Gönderilen Saat İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Yanlış Gönderilen Saat İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Ahmet
Black 34 Tekstil
12 Ocak 12:02
382

Black 34 Tekstil Kimyevi Maddeler Sanayi isimli firmadan Instagram üzerinden gördüğüm ilanla bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi 2 gün önce oluşturdum ve 915595915502 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün sipariş verdiğim kol saat ile hiçbir şekilde alakalı olmayan, bambaşka bir ürün çıktı.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yanlış ürün gönderildiğini, iade ya da ücret iadesi talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünü iade edebiliyorum ne de ödediğim ücretin geri ödemesi konusunda bir işlem yapılıyor.

Yanlış gönderilen ürünün acilen iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca firmadan bu ilgisizlik ve yanlış yönlendirme için açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hakaretli Yaklaşım

profile
Ezel
Black 34 Tekstil
28 Kasım 2025 10:52
236

Black 34 Tekstil Kimyevi adlı firmayı Instagram reklamlarında görerek 24 Aralık 2025 tarihinde bir saat siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir saat gönderdiler. Elimde sipariş ve ödeme bilgilerim, kargo kaydım mevcut. Dur...

yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinde-hakaretli-yaklasim-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinde-hakaretli-yaklasim-1.jpg

Sipariş Ettiğim Orijinal Rolex Yerine Markasız Ve Kalitesiz Saatler Gönderildi

profile
Ahmet
Black 34 Tekstil
10 Ekim 2025 16:43
414

Instagram üzerinden Black 34 Tekstil Kimyevi isimli satıcıdan, orijinal Rolex marka saat siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 915595773701. Toplamda 1700 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak bana gönderilen ürünler, siparişimle hiçbir şeki...

siparis-ettigim-orijinal-rolex-yerine-markasiz-ve-kalitesiz-saatler-gonderildi-5.jpg
siparis-ettigim-orijinal-rolex-yerine-markasiz-ve-kalitesiz-saatler-gonderildi-4.jpg
siparis-ettigim-orijinal-rolex-yerine-markasiz-ve-kalitesiz-saatler-gonderildi-3.jpg
siparis-ettigim-orijinal-rolex-yerine-markasiz-ve-kalitesiz-saatler-gonderildi-1.jpg
1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Tehdit Mesajı Ve Kişisel Bilgilerin Kötüye Kullanımı

profile
Enes
Black 34 Tekstil
06 Kasım 2025 21:18
385

5 Kasım’da Instagram üzerinden reklamlarını görerek Black 34 Tekstil’den saat siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden tamamladım ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak daha sonra Şikayetvar sitesinde firma hakkında olumsuz yorumları görünce, ürün kargoya verilmeden 6 Kasım’da siparişi...

Siparişimle Alakasız Ve Arızalı Saat Gönderildi, İade Süreci Sürüncemede

profile
Mahmut
Black 34 Tekstil
17 Ekim 2025 01:37
548

27 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Black 34 Tekstil adlı satıcıdan Patek marka bir kol saati siparişi verdim. Ancak bana gönderilen saat, ne markası ne de modeli belli olmayan, arızalı ve bozuk bir üründü. Siparişimle hiçbir şekilde ilgisi olmayan bu ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 1.700 TL öd...

siparisimle-alakasiz-ve-arizali-saat-gonderildi-iade-sureci-suruncemede-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz