to read complaints and reviews, or file yours. 
BlaBlaCar hesabıma iki farklı telefondan giriş yapmaya çalıştığım için hesabım haksız yere askıya alındı. Kullandığım telefon yurt dışı kayıtlı bir cihaz olduğu için kapanınca, aynı hesabıma başka bir cihazdan giriş yapmak istedim. Bunun üzerine sistem hesabımı askıya aldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Konuyla ilgili olarak defalarca BlaBlaCar destek ekibine e-posta gönderdim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kasıtlı yapılmış bir işlem olmadığını, sadece telefon değiştirdiğimi belirttim. Ancak bana gönderilen yanıtta, profil etkinliğimin Şartlar ve Koşullar’ı ihlal ettiği gerekçesiyle hesabımın kalıcı olarak durdurulduğu ve tekrar açılmasının mümkün olmadığı, ayrıca bu konuda yazışmaların da sonlandırıldığı belirtildi. Otomatik bir mesajla geçiştirilmek ve açıklama yapılmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif rezervasyon bulunmamasına rağmen, yıllardır kullandığım hesabıma bu şekilde gerekçe sunulmadan ve itiraz hakkı tanınmadan erişimimin engellenmesini adil bulmuyorum. İlgili incelemenin tekrar yapılarak, kasıt olmadan sadece cihaz değişikliği nedeniyle askıya alınan hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
BlaBlaCar üyeliğim yaklaşık 6 aydır, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda sadece şüpheli aktiviteden dolayı hesabımın askıya alındığına dair genel bir uyarı görüyorum; bunun dışında neden böyle bir işlem yapıldığıyla ilgili hiçbir açıklam...
BlaBlaCar sürücü hesabım yaklaşık bir yıldır hiçbir gerekçe ve bilgi verilmeden askıya alındı. Uygulamaya giremediğim için tarafıma herhangi bir bildirim ya da açıklama da ulaşmadı. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda en ufak bir bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten üzdü. Hesabımı sürücü olar...
BlaBlaCar hesabım (a*********@gmail.com, 5327***320) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımı yeni açtım ve henüz hiçbir işlem yapmadım; yolculuk oluşturmadım, rezervasyon yapmadım veya profilimde herhangi bir değişiklikte bulunmadım. Uygulama üzerinden bana sadece “uygunsuz davran...
BlaBlaCar uygulamasında yolcu olarak kullandığım hesabım, 2024 Eylül ayında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım ve asılsız yere hesabımın askıya alındığını düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma hiçbir...
BlaBlaCar uygulamasında yolcu olarak kullandığım hesabım 3–5 gün önce hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde dururken askıya alındı. Uygulamaya giriş yapamadığım gibi, hesabımın neden kapatıldığına dair net ve anlaşılır bir açıklama da göremiyorum. BlaBlaCar’dan gelen bildirimi incelediğimde,...
Yorumlar