to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Express’e üye olurken Garanti BBVA kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart bilgileri hatalı, lütfen kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesini, güvenlik numarasını ve T. C. Kimlik veya Müşteri numaranızı doğru girdiğinizden emin olunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğimden eminim. Aynı kartı başka platformlarda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 20 gündür yaklaşık 30 kez denedim fakat sonuç alamadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik işlemini tamamlayabilmek ve kartımı ekleyebilmek için BKM Express’ten teknik destek ve çözüm bekliyorum.
BKM Express'e üye olmaya çalışırken her şeyi doğru girmeme ve defalarca, iki ayrı kart ile denememe rağmen hata veriyor ve "kart bilgileri hatalı" diye uyarı alıyorum ve üye olamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Bir an önce sorun ne ise çözebilirsem çok memnun kalırım.
BKM Express iOS uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalışırken, hem banka kartımı hem de kredi kartlarımı (Denizbank, İş Bankası ve Wise) defalarca denememe rağmen kart bilgilerim asla kabul edilmiyor. “Hatalı kart bilgisi girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum; ancak tüm bilgilerim doğru ve kartlarım ...
BKM Express'e üye olmak istiyorum fakat başarılı olamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'kart bilgileri hatalı' uyarısı alıyorum. Kart üzerindeki ilk 6 ve son 4 hanesini giriyorum ancak yine hata veriyor. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.
BKM kitap'tan alışveriş yapmak istiyorum fakat BKM Express'e kayıt olmaya çalışırken (Papara kart ile) tüm bilgileri doğru girdiğim halde kart bilgileri hatalı, lütfen kartınızın ilk 6 hanesini ve son 4 hanesini, güvenlik numarasını falan kontrol edin diyor. Kesinlikle hiçbir yanlışlık yok ve değişt...
BKM Express uygulamasına bilgilerimi doğru girdiğim halde kayıt yapamıyorum hatalı uyarısı çıkıyor. Papara kartımı eklemek için kullanıyorum ama işe yaramıyor tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bilgilerinde hata var mesajı geliyor ve kayıt yapamıyorum.
Yorumlar