İzinsiz Kart İşlemi İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik Talebi

05.08.2026 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım ve hiçbir kargo talebim olmadığı halde banka kartımdan Bk Ekspress Taşımacılık Çanakkale adına 265 TL tutarında izinsiz işlem çekildi. Bu firmayla daha önce hiçbir ödeme ya da alışveriş geçmişim bulunmamasına rağmen kart bilgimin kullanılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.

İşlemi fark eder etmez bankama itirazda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İşlem detaylarında Bk Ekspress benzeri bir isim açıkça yer alıyor ve ben bu işlem için hiçbir onay vermedim.

Kart bilgilerimin izinsiz kullanılmasından dolayı hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu işlemin iptal edilerek 265 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrarının engellenmesini istiyorum.