Bizim Börekçilik Siparişi Zamanında Teslim Etmiyor

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.10 sularında Bizim börekçilik Toros şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Sipariş üzerinden 30 dakikayı geçtiği halde, henüz hazırlanmadığını ve çıkmadığını gördüm. Gece saati olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve siparişin hâlâ çıkmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Paket servis hizmetinde belirtilen sürelerin bu şekilde aşılması, müşterinin bilgilendirilmemesi ve siparişin zamanında hazırlanıp gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu aksaklığın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve şikayetimin ilgili yetkililer tarafından dikkate alınmasını istiyorum.