Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İletişim Yok: Müşteri Mağduriyeti

Bizelazim.com.tr, bu internet sitesinden yaptığım alışverişte kartımdan para kesilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradığımda ise sırada şu an 30'dan fazla bekleyen var, daha sonra arayın diye hattan atıyorlar. Ben yasal yollara başvurdum.

Bizegetirin.com üzerinden verdiğim sipariş uzun süredir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Karşıma muhatap olacak kimse çıkmıyor ve para iadesi talebime de yanıt verilmiyor. Bizegetirin.com'dan alışveriş ...

Yaklaşık 1 ay önce bulaşık makinesi aldım, ödemesini havale olarak yaptım. 1 aydır ürünümü göndermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ya telefona bakmıyorlar ya da zor bela cevap alırsak ürünüm hakkında bilgi almak istediğimi söylüyorum. Bana verdikleri cevap, WhatsApp'tan ulaşım sağlayacaksınız,...