to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen 1xBet Hesabım ve Uzayan Doğrulama Süreci
1xBet hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 27 Aralık’tan beri bloke edilmiş durumda ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bulunuyordu ancak hesabım kapalı olduğu için tam tutarı kontrol edemiyorum.
Hesap doğrulama süreci için istenen tüm belgeleri 27 Aralık’ta eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen günler geçmesine karşın doğrulama işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Sürecin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Tüm belgelerimi zamanında iletmeme rağmen ne hesabım açıldı ne de para çekme talebim işleme alındı. Ayrıca tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum.
Hesabımın incelenip bloke işleminin kaldırılmasını, bakiyemi eksiksiz şekilde çekebilmemi ve e-posta yoluyla sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Belge talebi, güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin bir parçası olarak tamamen normal bir prosedürdür. İstenen belgeleri eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeniz durumunda, ilgili birim tarafından inceleme yapılarak süreciniz tamamlanacaktır. Üyelik oluştururken Şartlar ve Koşullar bölümünde de belirtildiği üzere, gerekli görüldüğünde belge talep edilebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. Bu, tüm kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve hesap doğrulamalarını tamamlamak için standart bir uygulamadır. Belge incelemeleri ve hesap doğrulamaları yürütülmektedir. Yanıt süresi genellikle 72 saat içerisinde olmakla birlikte, yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Hesabım bloke kaldırıldı ve tekrar çalışıyor!
Merhaba, İşleminiz başarıyla tamamlanmıştır. 😊 Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorununuzla ilgili işlemimizi kapatıyoruz, ancak her zaman yanınızdayız. Her zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkür eder iyi günler dileriz! 🙏 Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
