Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Bizbet'e Yatırılan Paranın 11 Gündür Hesaba Aktarılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Remzi
15 Kasım 2025 02:40
562

08.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden TR15**************************01 IBAN numarasına, Hediye Özatlı adına 20.000 TL yatırdım. Bu işlemi Bizbet platformuna bakiye yüklemek amacıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası dekontu Bizbet’e ilettim. İlk olarak 24 saat içinde, ardından en fazla 4 gün içinde bakiyenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak şu anda 11 gün geçmesine rağmen para Bizbet hesabıma aktarılmadı ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor.

Tüm dekont ve belgeler elimde mevcut. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği belirtiliyor ve net bir çözüm sunulmuyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.

20.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede Bizbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 03:21

08.11.2025 tarihinde Ziraat mobil bankacılık üzerinden “Hediye Özatlı” adına 20.000 TL para yatırdım. Bu tutar Bizbet hesabıma bir türlü yansımadı. İlk başta en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi, ardından en fazla 4 gün denildi, daha sonra da 11 gün içinde yatacağı ifade edildi ancak hiçbirinde yerine getirilmedi. Bugün itibarıyla işlem üzerinden 18 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Kendi yatırdığım paramı alamıyorum ve elimde bu işleme ait dekont dahil tüm kanıtlar mevcut. İlgili işlem için kullandığım ıd numarası 9657212. Paramın derhal eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

17 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Yatırılan Paralar Hesabıma Geçmedi

profile
Arıkan
18 Ekim 2025 12:07
23

Jojobet 20.000 TL'lik Havale Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

profile
Ekrem
10 Kasım 2025 19:31
756
Benzer Şikayet Yaz