Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitlo'da Usdc Fiyatı Global Piyasadan %1 Farklı, Mağdur Oldum

profile
Serkan
14 Ocak 16:31
1.003

Bitlo uygulamasının müşterisiyim ve dün saat 20:00 sularında yaklaşık 3.050 dolarlık usdc alımı gerçekleştirdim. Usdc gibi uluslararası bir para biriminin normalde global piyasayı birebir takip etmesi gerekirken, Bitlo uygulamasında farklı ve bana göre tutarsız bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Dolar kurunda böyle bir hareket olmamasına rağmen, usdc fiyatını kendi inisiyatifleriyle düşürüyorlar. Bitlo müşterisiyim hâlâ.

Piyasada usdc’de olması gereken esneme payının binde 1 seviyesinde olmasını beklerken, Bitlo’da yüzde 1 seviyesinde oynama olduğunu gördüm. Bu durum, global fiyat ile Bitlo’daki fiyat arasında ciddi bir fark oluşmasına ve zarara uğradığımı düşünmeme neden oldu. Canlı sohbet üzerinden destek birimine durumu ilettiğimde, tarafıma yalnızca “global düşüyor” şeklinde bir açıklama yapıldı; ancak global piyasalarda böyle bir düşüş göremedim.

Bitlo’nun usdc fiyatlandırmasında uluslararası piyasayı şeffaf biçimde ve birebir takip eden adil bir kur uygulaması yapmasını, kurallara uygun hareket etmesini ve bu işlemim özelinde oluşan mağduriyetimin incelenerek giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım bu haksızlık nedeniyle uluslararası düzeyde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

bitloda-usdc-fiyati-global-piyasadan-1-farkli-magdur-oldum-1.jpg
14 Ocak 16:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Serkan Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

14 Ocak 17:05

Merhaba Serkan Bey, Talebiniz incelenmiş olup, gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Ek sorularınız olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bitlo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

Serkan
Serkan
24 Ocak 17:27

Markaya teşekküre gerek yok iyi ve adil çalışsınlar daima yatırımcı kazanacaklardır başarılarının devamını dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bitci Borsa'da Çekim İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Gökhan
08 Mart 2025 20:05
4.230
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Bitlo Hesabımda 10.300 USDT’lik Fonlarım Spot İşlem Engeli Nedeniyle Donduruldu

profile
Çağlar
29 Aralık 2025 18:56
1.257
bitlo-hesabimda-10300-usdtlik-fonlarim-spot-islem-engeli-nedeniyle-donduruldu-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Mayıs 2025 14:03
2.389
Bitlo KYC Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Destek Eksikliği

profile
Halil
15 Mayıs 2025 14:59
1.154
Benzer Şikayet Yaz