Bal Siparişimde Yarım Ürün Geldi, İade Ve Cevap Bekliyorum
Bitlis organik ürünleri adlı Instagram sayfasından 16.07.2026 tarihinde 4951 numaralı siparişimle 2 kilogram bal satın aldım. Ancak kargom DHL ecom ile elime ulaştığında, tarafıma sadece iki adet 500 gramlık bal gönderildiğini gördüm.
Durumu hemen Instagram üzerinden mesajla iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik gönderim için çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım 2 kilogram balın tamamını teslim almak isterken, şu an toplamda sadece 1 kilogram ürün gönderilmiş durumda.
Ben benden tahsil edilen 1875 TL karşılığında siparişini verdiğim 2 kilogram balın tamamının gönderilmesini veya eksik kalan miktar için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.







