Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35130357

Kusurlu Gardırop Teslimatı, Fatura Yok Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Lutfiye
@dolap.comtr1
09 Şubat 10:03
648

Instagram üzerinden dolap.comtr adlı firmadan görsellerine güvenerek bir gardırop siparişi verdim. Siparişi 16 Ocak tarihinde oluşturdum ve ürün 23 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurulum sonrası kontrol ettiğimde gardırobun arka suntasının kabarık ve kusurlu olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine firmaya ulaştım, beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap olacak ilgili bir kişiye de ulaşamıyorum. Sipariş, 0532*****34 numaralı telefon üzerinden oluşturuldu, ancak kapıda ödeme alınmasına rağmen bana herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi.

Yeni aldığım bu kusurlu ürünün acilen değiştirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mukadder sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gardırop Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mukadder
@dolap.comtr1
13 Eylül 2025 11:20
1.573

20 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.comtr1 üzerinden satın aldığım gardırop, teslim edildiğinde hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünün değişimi ve sorunun düzeltilmesi için tarafıma yardımcı olacaklarını belirttiler, ancak o tarihten bu yana sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk gü...

hasarli-gardirop-teslim-edildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
hasarli-gardirop-teslim-edildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Yıldız Mobilya (Instagram: dolap.comtr1) Hatalı Ürün Gönderimi

profile
İsmet
@dolap.comtr1
17 Ekim 2023 01:30
2.891

Instagram dolap.comtr1 kullanıcı adlı Yıldız Mobilya'dan 3 kapaklı aynalı gardırop sipariş ettim. Eve gelen üründe deformeler mevcuttu, bunların fotoğraflarını hem WhatsApp hem de Instagram dan bildirdim. WhatsApp'tan geri dönüş yapılmadı, Instagram'dan ileteceklerine dair dönüş yaptılar. Kimseden s...

1 Destek

@İyikirabi Şikayetçiyim

profile
Feyza
@İyikirabi
27 Ağustos 2025 15:27
457

Instagram’daki @iyikirabi_ adlı sayfadan gardırop satın almak amacıyla 7.560 TL’yi 991150825 numaralı siparişim için havale yoluyla Ağustos 2025’te ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 5-12 iş günü belirtilmişti. Satıcı, ürünü Horoz Lojistik ile kargoya verdiklerini söyledi ancak bana hi...

Yıldız Mobilya (Instagram: Dolap.comtr1) Kusurlu Ürün Satışı

profile
Erkan
@dolap.comtr1
12 Temmuz 2023 08:14
2.197

Instagram dolap.comtr1 kullanıcı adlı Yıldız Mobilya'dan iki adet gardırop sipariş ettik. Eve gelen ürünün her yeri deforme bir şekilde geldi ne geri aldılar ne de bir çözüm ürettiler. Aradığımızda saygısız bir üslup kullandılar. Güvenilir bir satıcı değil tüketici heyetine de başvuracağım.

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yatakimalatbyt Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

profile
Emrah
@yatakimalatbyt
09 Kasım 2025 18:49
124

31 Ekim tarihinde Instagram üzerinden “yatakimalatbyt” adlı hesaptan gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Toplamda 19.200 TL ödememi d** a** adına verilen TR31 0010 *** 85 IBAN numarasına yaptım. Sipariş sonrası bana fatura kesileceği ve aranacağım söylendi, ancak kimse aramadı ve verdikleri numara...

Video Şikayetler

@dolap.comtr1 Yanılttı! videonun kapak resmi

@dolap.comtr1 Yanılttı!

profile
Servet
@dolap.comtr1 İlgisiz Ve Kabalar! videonun kapak resmi

@dolap.comtr1 İlgisiz Ve Kabalar!

profile
Gizem
Benzer Şikayet Yaz