Bitay Borsasında Uzun Süredir Bekleyen Çekim Taleplerim Ve Ödeme Sorunu

Bitay borsasındaki hesabımdan toplam 128.000 TL tutarında çekim talebim olmasına rağmen, paramın uzun süredir tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Çekim taleplerimden 17.000 TL’lik kısmı yaklaşık 1,5 senedir, kalan 111.000 TL’lik kısmı ise 4 aydır beklemede görünüyor ve hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor. Özellikle 2024 yılı Haziran ayında verdiğim çekim talebinden bu yana hesabıma bir kuruş bile ödeme yapılmadı.

Bu paralar, çocuklarımın rızkı ve ailemin geçimi için ayırdığım birikimlerimdir. Bitay’ın bu ödemeleri bu kadar uzun süre gerçekleştirmemesi sebebiyle finansal olarak çok zor durumdayım. Defalarca beklememe rağmen hiçbir ödeme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetleri veya destek kanalları üzerinden de bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bitay’dan, toplam 128.000 TL tutarındaki çekim taleplerimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve neden bu kadar uzun süredir ödeme yapılmadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.