to read complaints and reviews, or file yours.Aile Danışmanlığı Eğitimi Aylardır Başlamadı Ücretim İade Edilmiyor
Biruni Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi’nin Aile Danışmanlığı programına Mart ayında 6000 TL ödeme yaparak online başvuru yaptım. Eğitim, Haziran ayında tamamlanması gerekirken Ekim sonuna gelmemize rağmen hala başlamadı. Süreç boyunca üniversiteyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak ertelendi ve en son Ekim sonunda başlayacağı söylendi ancak süreç yine sonuçlanmadı.
Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve ödediğim ücretin değer kaybetmesi nedeniyle, ücretimin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme iadesi için tarafıma form gönderildi, ancak daha önce iade alanların da iki ay beklediğini öğrendim. Haziran ayından bu yana devam eden bu mağduriyetin giderilmesini ve sorunlarımıza hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum. Sürekli iletişim eksikliği ve mağduriyetlerin giderilmesinde yaşanan gecikmelerden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Biruni Üniversitesi bünyesinde açılan 18. Aile Danışmanlığı Sertifika Programına kayıt yaptırarak ücretini eksiksiz şekilde ödedim. Eğitim süreci başlamış olmasına rağmen; Ders saatleri tarafıma önceden bildirilmeksizin ve keyfi şekilde sürekli değiştirilmiş, Eğitim süreci verimli ve planlı şekilde yürütülmemiş, Programın tamamlanacağı ifade edilmesine rağmen tam süpervizyon aşamasına gelindiğinde eğitim durdurulmuştur. Tarafıma, eğitimin bu şekilde sonlandırılması sebebiyle para iadesi yapılacağı açıkça bildirilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne süpervizyon hizmeti verilmiş ne de ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Defalarca tarafınızla iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “bugün hesabınıza aktarılacak” şeklinde asılsız ve oyalayıcı beyanlarla süreç uzatılmıştır. Güncel ekonomik koşullar göz önüne alındığında, iadesi yapılmayan ücret maddi olarak da ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.