Biruni Üniversitesi Hastanesi'nde Yaşadığımız Sorun

Biruni Üniversitesi Hastanesi'nin çocuk nörolojisi polikliniğinden Prof. Dr. --- ---- 'dan randevu oluşturdum. Defalarca doktorun Tamamlayıcı Allianz anlaşmalı olup olmadığını sordum ve bana anlaşması olduğu söylendi. 

Hastaneye gittiğimizde doktorun Allianz ile anlaşmasının sona erdiği belirtildi. Eğer farklı bir doktor muayeneyi kabul etmeseydi, ücreti ödemek zorunda kalacaktık. İlk sorunu girişte yaşadık. 

Uzman Doktor -- ---  Hoca'ya muayene olduk. Bize beyin MR'ı ve EEG çekilmesi gerektiğini söyledi. Tüm işlemleri yaptırdık. Doktor, beyin MR'ın sisteme düşmediği için bir numara verdi ve bu numarayı arayarak sonuçlarımızı öğrenebileceğimizi söyledi. Üç-dört gün sonra numarayı aradık ancak telefonumuza cevap verilmedi. 

Hastaneyi aradık, doktorun asistanını aradılar ve doktorun muayenede olduğunu, bize geri dönüş yapılacağını belirttiler. Bir hafta geçmesine rağmen geri dönüş sağlanmadı. Hastaneyi tekrar aradık ve bize ertesi gün geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu da yapılmadı. Tekrar aradığımızda e-posta göndereceklerini söylediler, fakat o da yapılmadı. Son çare olarak buraya yazıyoruz ve hâlâ yanıt beklemekteyiz.