Birol Aksak Sigorta Sürekli Araması

Yaklaşık iki ay önce geçirdiğim kaza sonrası değer kaybı için numaramı Birol Aksak Sigorta ile paylaştım. O günden beri, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen haftada en az iki kez olmak üzere düzenli şekilde telefonla aranmaya devam ediliyorum.
Defalarca kez kendilerini arayıp artık aranmak istemediğimi, hizmet almak istemediğimi özellikle ilettim. Müşteri hizmetleri her seferinde konuyla bizzat ilgileneceklerini ve sistemden çıkarılacağımı söyledi ancak buna rağmen aramalar hiç kesilmedi. Sürekli aynı konuda, değer kaybı başvurusu için hizmet vermek istediklerini söyleyerek tekrar tekrar arıyorlar.
İstemediğim ve açıkça reddettiğim bir hizmet için ısrarla aranmak, hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa sebep oluyor. Telefon numaramın arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde pazarlama amaçlı arama yapılmamasını talep ediyorum.

Yanlış anlaşılma olmuş iletişime profesyonel bir şekilde geçilip yardımcı oldular. Teşekkür ederim.



