Sözleşme Şartlarına Uygun Ödemelere Rağmen Birevim Genel Müdürlüğünün Satış Reddi

20.02.2025 tarihinde Birevim Tasarruf Finansman a. Ş. İle 6658465-0 numaralı tasarruf finansman sözleşmesini imzaladım ve o günden bu yana Ankara Sıhhiye Şubesi üzerinden yürütülen projemde 20 aydır tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeme göre Eylül 2026 tahsisat dönemim gelmiş durumdadır.

14.09.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’nde satın almak istediğim konutu Sıhhiye Teslimat Birimi’ne bildirdim. 15.09.2026 tarihinde ekspertiz evi yerinde inceledi, 16.09.2026 tarihinde ise ekspertiz raporu olumlu şekilde hazırlanarak sisteme yüklendi. 22.09.2026 tarihinde Sıhhiye Teslimat Birimi, süreçte bir sorun olmadığını, ev için DASK ve konut sigortası yaptırabileceğimi iletti ve aynı gün DASK ve konut sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu işlemlerin ardından tapu randevusu başvurusu yapıldığını ve randevu tarihinin beklendiğini tarafıma ilettiler.

Tapu randevusunu beklerken 23.09.2026 tarihinde Birevim Genel Müdürlüğü, satışa onay vermediğini tarafıma iletti. Gerekçe olarak proje ödemelerime üçüncü bir kişi olan f. S. Tarafından ödeme yapılmasını ve evi alacağım kişinin, yani satıcı i. S.’nin, bu kişinin oğlu olduğunu, bu nedenle satışın gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. Ancak bu gerekçenin, imzalamış olduğum sözleşme hükümleriyle çelişmektedir.

Sözleşmenin 5.1.2 maddesinde geri ödemelerin üçüncü kişiler tarafından yapılabileceği açıkça kabul edilmektedir. F. S. Tarafından yapılan ödemeler, geçmişteki bir borcun yasal iadesi niteliğindedir; tasarruf planımın fonlanmasıyla ilgisi yoktur. Ayrıca borcun kapanmasından sonraki tüm ödemelerimi kendi bütçemden ve kendi imkanlarımla yaptım.

Sözleşmenin 6.1.2 maddesinde ise satıcı olamayacak kişiler, müşterinin sadece birinci derece kan ve kayın hısımları ile sınırlandırılmıştır. Satıcı konumundaki i. S., benim birinci derece akrabam veya hısımım değildir. Üçüncü kişinin aile içi bağı, sözleşme gereği beni ve satış işlemini bağlamamaktadır. Üçüncü kişilerce ödeme yapılabileceğini açıkça kabul eden sözleşmede, 6.1.2 maddesinde satıcı olamayacaklar arasında bu duruma ilişkin herhangi bir yasaklayıcı hükme yer verilmemiş olması da yapılan satışın sözleşme yükümlülüklerine uygun olduğunu göstermektedir.

Genel Müdürlüğün tereddüdünü gidermek için, hayatın olağan akışına uygun biçimde gelişen sürece ilişkin tüm bilgi ve belgeler Ankara Sıhhiye Teslimat Şubesi’ne sunulmuştur. F. S., bana olan borcunu ödedikten sonra kendi geliriyle kendisine bir konut almak amacıyla inşaat firmaları ile sözleşme imzalamış ve bu sözleşmenin görseli Birevim ile paylaşılmıştır. Aynı şekilde i. S. De kendi için Albayrak Finansman şirketine başvuruda bulunmuş ve yeni, sıfır bir konut alabilmek için ödeme yapmaya başlamış. Ayrıca i. S.’nin küçük oğlu m. O. S. İçin yeni sıfır konut alınabilmesi amacıyla aile, mevcut eski konutlarını satışa çıkarmış, benim satın almak istediğim ev de bu kapsamda satışa konu olmuştur. Bu evin satılmasının ardından m. O. S. İçin Bordo145 firmasından yeni ve sıfır konut alınabilmesi için sözleşme imzalanmış, bu sözleşmenin görseli de Birevim ile paylaşılmıştır. Tüm bu belgeler, taraflar arasındaki para hareketlerinin ve gayrimenkul alım süreçlerinin normal, şeffaf ve sözleşme hükümlerine uygun bir yaşam döngüsü içinde gerçekleştiğini ortaya koymaktadır.

Buna rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmamış, tahsisat dosyam gerekçesiz biçimde bekletilmektedir. Düzenli ödemelerini yapan ve tüm süreçleri Birevim’in yönlendirmesiyle yerine getiren bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Ekspertizden başarıyla geçen ve sözleşme hükümlerine uygun olduğuna inandığım dosyamın, Birevim Genel Müdürlüğü tarafından ivedilikle onaylanmasını ve tahsisatımın sözleşmede öngörülen şekilde eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda önce evin uygun olduğunun bildirilmesiyle yaptığım harcamaların (Eksper Ücreti: 26.336,39 TL DASK Ücreti: 2.077,45 TL Konut Sigortası Ücreti:5.092,29 TL Daire Satış Kapora Ücreti: 100.000,00 TL Toplam 133.506,13 TL) Tarafıma ödenmesi, Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi merciler nezdinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.