Birevim Teslimatımı Yapmıyor Oyalıyor

2022 kasım ayında Birevim Küçükköy şubesine bir arkadaşım vasıtasıyla gittim (gitmez olaydım). En erken teslimatlı proje için görüştük ve ben yeni bir araç almak adına kendi aracımı bu firmaya verdim. Teslimat tarihini mayıs yapabilmek adına ödemelerimin ne kadar olması gerektiğini konuştuk ve 20-30 Mayıs 2023 aralığına teslimat için sözleştik. Ancak imzalayacağımız ödeme planında teslimat tarihi 30 Haziran 2023 tarihi görünmekteydi ve ben bunu belirttiğimde önemli değil, önemli olan bizim sözümüz dendi, ve ben tabii ki buna inanmadım ve yazı istedim. 20-30 arası ödeme yoğunluğu olduğunu, bu tarihler arasında ödemenin yapılacağını ancak ne olur ne olmaz 01 haziran yazmayı istediler. Ve 01 haziran 2023 tarihinde ödememi alacağımı belirten şube müdürü imzalı yazıyı ve imza yetkilisi olduğuna dair vekaletname örneğini aldım. Teslimat için 10-15 gün önceden bana ulaşılacağını ve gerekli prosedür evrak vs. İşlerini halletmek için şubeye çağrılacağımı söylediler. Bu süre zarfında ben tüm ödemelerimi gününde ve hatta gününden önce yaptım, Fakat gelin görün ki teslimat tarihine 1 hafta kalana kadar hiç kimse beni aramadı. Dayanamayıp ben Küçükköy şubeye gittim. Şubeye girdiğimde firmanın bitik halini görünce önce bir şok geçirdim, şubede 1 karşılama görevlisi 1 de unvanını hala anlayamadığım havuz personeli olarak kendini tanıtan bir beyefendi vardı. O gün bir şeylerin kötüye gideceğini anlamıştım. Şube müdürünün artık şubede olmadığını elimdeki yazının hiçbir şeye yaramayacağını onay maili olmadığını 30 Haziran 2023 te teslimatımın yapılacağını ama yinede bir mail atıp durumu soracaklarını söyleyip beni gönderdiler, Ben bu yetkili kişiden dönüş beklemekten sıkılınca ve bana verdiği telefonu da açmayınca gideyim tekrar dedim, Tahmin ettiğiniz üzere şube kapatılmış! Hemen en yakındaki Gaziosmanpaşa şubeye gittim. Şubenin kapandığını ve buradan devam edileceğini söylediler. Ve asıl bomba bana sözleri veren yazıyı veren şube müdür aynı şubeye müdür olarak gelmiş. Durumu anlattığımda maalesef teslimatını yapamıyoruz yazı verdik ama olmuyor dedi. Teslimatımın 30 haziranda yapılacağını söyledi. Bu aradaki diğer süreç uzatma kurnazlıklarını yazmayacağım. Bugün 11 Temmuz ve ben genel müdürlükteki tahsisat birimi ile görüştüm, 2 aydan önce ödeme yapamayacaklarını temmuz sonu ağustos başı gibi yapılabileceğini, ve yapılabilecek hiçbir şey olmadığını ve içerideki paramıda istersem 180 gün sonra vereceklerini belirttiler, kesinlikle Birevim'e katılmayın.
Değerli Tasarruf Sahibi Faruk U. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteMümkün
Şikayetinin memnuniyete dönüşmesi için nasıl çalıştığınızı öğrenebilir miyim, hala yalan dolan, sahtekarsınız















