Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

21-23 Ağustos tarihleri arasında Sakarya Serdivan adresime teslim edilmesi gereken KRC2508192031520557321 ve KRC2508201916291454022 numaralı siparişlerim Birgündekargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sonuç olarak kargolarım iade ...

Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...

10 Eylül’den bu yana Zara’dan aldığım 471036046371 takip numaralı kargom Birgündekargo tarafından iki gün boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. O günlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün sistemde teslim edildi olarak göründü fakat ürün bana ulaşmadı, şu anda da elimde değil....

Birgündekargo firması üzerinden 5331****69 takip numaralı elektronik eşya gönderimin Sakarya adresine ulaşmasını 4 gündür bekliyorum. Teslim süresi çok uzun olduğu gibi, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri var ne de şube; muhatap bulmak mümkün değil. Kargo için 50 TL ödeme y...

5392*****97 takip numaralı kargomun, 17 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üç gündür dağıtımda gözükmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryeye mesaj at özelliğini kullanarak defalarca iletişime geçtim, her seferinde bugün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sözler yerine get...