Birgündekargo Teslimat Reddi Ve Müşteri İletişimsizliği

Birgündekargo ile 5349****05 takip numaralı gönderim 04.09.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi adrese gelmeden beni adreste bulamadığını söyleyip kargoyu teslim etmeden ayrılmış. Oysa kendisine telefonla ulaştığımda geleceğini belirtmiş olmama rağmen, defalarca aramama karşın yaklaşık 15 kez meşgule attı ve sonrasında da şehirden çıktığını söyledi.

Bu süreçte ne kargo düzgün bir şekilde adrese getirildi ne de benimle çözüm odaklı bir iletişim kuruldu. Kargomun, ilk başta olması gerektiği gibi adrese teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.