to read complaints and reviews, or file yours.Birgündekargo Kargoların Dağıtıma Çıkarılmaması Ve İletişim Sorunları
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Bahçelievler dağıtım şubesinde bekleyen iki farklı kargom bulunuyor. Zara siparişim 13.10.2026 tarihinden beri, LCW siparişim ise 15.10.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor.
Kargo durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Sistem üzerinden yer alan kurye arama linkine tıkladığımda telefon önce çalıyor, ardından hat anında düşüyor. Genel merkez hattını aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargolarımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve iletişim kanallarının etkin şekilde çalışmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
