A101 Ve Bir Günde Kargo'nun Gün Boyu Araçta Dolaşması Ve Siparişimin Teslim Edilmemesi

22.07.2026 tarihinde A101’den verdiğim ve Bir Günde Kargo ile teslim edilecek olan, içinde bir terlik ve dört adet medikal şampuan bulunan yaklaşık 4000 TL değerindeki siparişim gün içinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak tüm gün boyunca kargo şehir içinde dolaştırılmasına rağmen adresime hiç uğranmadan, dağıtım saatleri 22.00’de bitmesine rağmen daha 19.00’da “Devir – Tekrar Dağıtıma Çıkacak” şeklinde statü güncellemesi yapıldı.

Bu kadar yüksek tutarlı ve özellikle sıcak havada hassasiyet gerektiren ürünlerin bütün gün araçta tutulması ve adresime uğramadan devre alınması kabul edilebilir bir durum değil. Ne A101 tarafından ne de Bir Günde Kargo tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun neden teslim edilmediği açıklanmadı.

Siparişimin en kısa sürede, ürünlerde herhangi bir hasar ya da bozulma olmadan adresime teslim edilmesini ve kargonun teslim edilmeden devre alınmasının gerekçesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklık nedeniyle gerekli iç incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini istiyorum.