13 Gündür Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik


Bir pantolon dan aldığım ürünler 13 gündür ne kargoya veriliyor ne de iptal ediliyor. Trendyol ya da farklı bir siteden yapmış olsaydım alışverişimi şimdiye kadar problem çözülmüştü. En azından iade ederlerdi şu an hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonlarımı meşgule atıyor maillere dönmüyorlar. Adı geçen firma tarafından mağdur edildim.
Firmaya ulaşamadım ancak Bugün siparişimin kargoya verildiğinde dair mail geldi. Elime ulaşana kadar emin olamayacağım.
15 günün sonunda Ürünlerim tarafıma ulaştı. Firma iletişim konusunda yetersiz ancak ürünleri gayet kaliteli telafi etmek için mi bilemiyorum bir fazla ürün gönderilmiş. Teşekkürler...






