Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİP Uygulamasında Güvenlik Endişesi: Farklı Cihaz Uyarısı

2.126
Banu'nun Teşekkür Mesajı
Merhaba, İlgilenen, emeği geçen ekibinize teşekkür ederim. Başarılar dilerim.

Merhaba,
BİP uygulamasına girdiğimde' bu numara farklı telefonda kullanılmakta ' diye mesaj geldi. Bu ne demek. Üstelik çocuğumun telefonu. Uygulamaya güvenemeyecek miyiz? Ve tamam butonunu tıklayarak onaylamamızı bekliyor. Farklı bir telefonda kullanılıyorsa red veya onay olması gerekir. Uygulama direk kabul etmemizi istiyor.
Mecbur tıkladım.
İzin ver
Reddet
Reddet ve bir daha sorma yazısı çıktı.
'Onay kodu al ' yapmak istemiyorum. Diğer cihazın kullanmadığından nasıl emin olacağım.
Acil konu ile ilgili geri dönüş yapabilir misiniz?

6 Mart 2025 08:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

6 Mart 2025 08:16

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun inceleme süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında konuyla ilgili size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Banu
6 Mart 2025 08:48

BİP destek hattına da yazdım ana cevap alamadım henüz. Bir an önce ilgilenilmesini rica ediyorum...

Banu
9 Mart 2025 18:37

Merhaba, İlgilenen, emeği geçen ekibinize teşekkür ederim. Başarılar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİP Şikayet Mesaj Sorunu

2.171

BİP uygulamasından sürekli BİP onay kodu mesajı geliyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ayrıca BİP uygulamasını silmem...

BİP Onay Kodum Başkası Tarafından Kullanıldı

1.372

Onay kodum telefonuma mesaj olarak geldi ve bir başkası tarafından kullanıldı. BİP uygulamasını kullanmıyorum ve herhang...

BİP E Giriş Yapamıyorum

1.644

Merhaba, BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok fazla onay kodu talep edildiği yazıyor. Sürekli kullandığım uygulama he...

BİP E Giriş Yapamıyorum
BİP E Giriş Yapamıyorum
Çözüldü

BİP Uygulaması Onay Kodu Sorunu

1.945

"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."

BİP Uygulamasında Onay Kodu Sorunu

1.460

BİP Uygulamasını sildiğimde tekrar yükledim ve Telefon Numaramı yazdıktan ama onay kodu gelmedi Tekrar telefon numaram i...

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular