Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Hydrabio Créme Nemlendirici Cildimde Olumsuz Reaksiyona Sebep Oldu, Destek Ve Ürün Değişimi Bekliyorum

profile
Gülcan
20 Aralık 2025 13:51
855

Bioderma markasına ait Hydrabio Créme isimli nemlendiriciyi Diyarbakır Winstown AVM’deki Kozmetik Eczane’den satın aldım. Satın alırken cildimle uyumlu olacağı özellikle söylendiği için güvenerek ürünü kullanmaya başladım.

Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve kısa süre içinde yüzümde sürekli soyulma, kaşıntı ve soyulan bölgelerde kızarıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım yere geri gidip durumu anlattım. Mağaza, firma ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını ve gerekirse ürünü değiştirebileceklerini belirtti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Cildimde bu olumsuz etkileri yaşayan bir tüketici olarak, firmadan cildime uygun bir nemlendirici ile değişim yapılmasını ve cilt tipime uygun ürün konusunda tarafıma doğru şekilde yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Gülcan
Gülcan
22 Aralık 2025 10:37

Merhaba Sorunu çözmekle ilgili herhangi bir e posta gönderilmedi en kısa sürede ilgilenirseniz sevinirim teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Hydrabio Perfecteur Krem Cildimde Soyulma Ve Sivilceye Yol Açtı

profile
Neslihan
18 Aralık 2025 11:37
509
1
Hayrun sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Nemlendirici Kaşıntı Ve Yanma Yaptı

profile
Hayrun
03 Nisan 2024 13:44
2.717
Bioderma Nemlendirici Kaşıntı Ve Yanma Yaptı
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 13:47
6.765
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Hydrabio Creme İle Cilt Problemleri

profile
Nesrin
24 Şubat 2025 14:16
1.896
Bioderma Hydrabio Creme İle Cilt Problemleri
Bioderma Hydrabio Creme İle Cilt Problemleri
Bioderma Hydrabio Creme İle Cilt Problemleri
Bioderma Hydrabio Creme İle Cilt Problemleri
+1

Bioderma Atoderm Nemlendirici Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Ceylan
18 Kasım 2025 22:40
1.576
Bioderma Atoderm Nemlendirici Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Bioderma Atoderm Nemlendirici Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Benzer Şikayet Yaz