to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Biocore firmasından telefon tutucu siparişi verdim. Ürün DHL Commerce kargo ile İstanbul Sultanbeyli adresime gönderilecekti ancak elime ulaşmadığı için 04.03.2026 tarihinde 0 (542*********71 numaralı telefonu aradım ve bana ürünün kargoya verildiği söylendi.
06.03.2026 tarihinde ürünü hâlâ teslim alamadığım için tekrar aradım. Telefona çıkan yetkili kişi son derece sinirli ve bu işi yönetmeye uygun olmayan bir tavırla konuştu, sadece kargoya verildiğini ve bir hata olmuş olabileceğini söyledi. Kargo takip numarası talep ettiğimde ise bunu veremeyeceğini belirtti. Bugün için de ikinci bir ürünü kargoya vereceğini, hangisi gelirse diğerini iade etmem gerektiğini söyledi. Bu yaklaşımın sadece zaman kazanmak için kullanılan bir taktik olduğunu düşünüyorum.
Ürün hâlâ elime ulaşmadığı, kargo takip bilgisi paylaşılmadığı ve süreçte ciddi bir ciddiyetsizlik yaşandığı için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti, bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de zamanlarını boşa harcamamaları için özellikle paylaşmak istiyorum.
Biocore firmasının kendi web sitesi üzerinden kızımın doğum günü için bir ürün satın aldım. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve özellikle doğum gününe yetişmesi gerektiğini bilerek aldım. Ancak firma ürünü günlerce kargoya vermedi. Bu süreçte her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
09 Aralık 2025 tarihinde Biocore firmasından bs3665 numaralı siparişi verdim. Ürünün stoklarda olmaması sebebiyle 11 Aralık 2025 tarihinde iade süreci başlatıldı; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 11 Aralık 2025 tarihinden bugüne kadar firma ile defalarca telefon ve di...
Biocore’un kendi web sitesi üzerinden 17 Ocak tarihinde BS3978 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken ürün sistemlerinde stokta görünüyordu, buna güvenerek ödememi yaptım. Bu süre içinde firmayı üç kez aradım ve her aramamda ürünün gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen ...
Yorumlar