Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alp sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sorunum Çözülmeden Sürekli Farklı Temsilcilere Aktarılıyorum

profile
30 Temmuz 2025 13:25
535
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Mail gönderdim gerekli açıklamayı yaptılar. Bir de bazen ödeme sağlayıcısı ve benzeri yerlerden cevap almak zaman alabiliyormuş. Oradan cevap gelince hemen mail gönderdiklerini söylediler.”

Sorunumu çözmek yerine, sürekli başka birine aktarıyorlar. Bu süreç hem zaman kaybı yaratıyor hem de çözüme ulaşmamı zorlaştırıyor. Aynı sorunu birkaç kez tekrar anlatmak zorunda kalmak çok yorucu. Umarım Binomo müşteri hizmetleri bu sorunları dikkate alarak hizmet kalitesini artırır ve daha sistemli bir destek süreci sunar.

Alp
Alp
01 Ağustos 2025 12:32

Mail gönderdim gerekli açıklamayı yaptılar. Bir de bazen ödeme sağlayıcısı ve benzeri yerlerden cevap almak zaman alabiliyormuş. Oradan cevap gelince hemen mail gönderdiklerini söylediler.

Benzer Şikayetler

4
Kerem sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kerem
14 Temmuz 2025 14:34
891
"Biraz geç çözüldü ama çözüldü. Ödeme sağlayıcısından cevap bekliyorlarmış benim sorunumla ilgili. Cevap gelince yazdılar. Teşekkürler..."
5
Hakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hakan
11 Mart 2025 22:00
581
"Mail gönderdim hızlı dönüş yaptılar sorunu çözdüler. Teşekkürler Binomo ekibi. Size güvenebileceğimi biliyordum."

profile
Veysel
21 Eylül 2024 17:12
1.574
5
Ataan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Binomo Destek Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
Ataan
25 Haziran 2025 11:26
591
"Gece olduğu için Türkçe bilen yokmuş ondan cevap gelmemiş. Sabah mail gönderdiler hemen sonra canlı desteğe de girdim. Sözlerimi geri alıyorum ama bence gece de birileri olmalı. Bunu düşünmelisiniz."
Benzer Şikayet Yaz