to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kesilen Funding Fee Ve Yetersiz Müşteri Desteği
20.04.2025 tarihinde Aergo'dan short işlem açtım. Pozisyonum bütün gün kardaydı. Akşam saat 19.00'da eksiye dönmeye başlayınca her 2 saatte bir funding fee kesmeye başlamışlar. Tam olarak saat 19.00, 21.00, 23.00, 01.00, 03.00, 05.00 ve 07.00 olmak üzere. Toplam 120 dolar civarında funding fee kesilmiş. Ayrıca saat 05.00 ve 07.00'de pozisyonum kardayken yine kesilmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak mantıklı bir açıklama getiremedi. Kelimenin tam anlamıyla borsa paramı çalmış.
Hocam sorunu düzelttiler mi? Benimde şu an saat başı fonlama ücreti alıyor, pozisyon zaten ekside bir de üstüne totalde %25 fonlama ücreti kesilmiş. 40 dolar 2x işlemde her saat başı 0.30 0.60 0.80 0.1 sürekli fonlama alıyor 10 dolar fee ye kesmiş zaten