Bingx Uygulamasında Dil Sorunu Ve 1.400 TL Transferinin Geri Dönmemesi

Bingx mobil uygulamasını indirip üye olduktan sonra, uygulamada Türkçe dil seçeneği olmadığı için zaten kullanırken zorlandım. 09.01.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Ziraat mobil bankacılık hesabımdan, bingx borsa para transferi bölümünde yer alan IBAN numarasına 1.400 TL havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut ve alıcı bilgileri dahil tüm detaylar elimdedir.

Ancak bu işleme rağmen gönderdiğim 1.400 TL bingx hesabıma hiç yansımadı. Konuyla ilgili bingx canlı destek üzerinden yardım talep ettiğimde, işlemin kendi sistemlerinde görünmediği söylendi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hem dil desteğinin yetersizliği hem de canlı desteğin çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bingx’e yaptığım bu işlemin dekontu ve tüm kanıtları elimde mevcutken, gönderdiğim 1.400 TL’nin en kısa sürede Ziraat banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.