to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Yağ Çözücü Buzdolabımda Kalıcı Hasara Yol Açtı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Adana Babaoğul Market’ten aldığım Bingo Tek Fıs’ta yağ çözücüyü, yaklaşık 20 yıldır sorunsuz kullandığım Beko marka buzdolabımın yüzeyini silmek için geçen hafta kullandım. Ürünü buzdolabının dış yüzeyine sıktığım anda yüzeyde kalıcı lekeler ve izler oluştu, dolabın görüntüsü tamamen bozuldu.
Marketin üretici firma olmadığını düşündüğüm için kimseyle görüşmedim; ancak bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu tür bir ürünün yüzeyde böyle kalıcı hasar bırakması, beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti ve açıkçası artık bu ürünlere nasıl güveneceğimi bilemiyorum.
Bingo’dan, kullandığım ürünün incelenmesini; buzdolabımın zarar gören yüzeyinin mümkünse eski haline getirilmesini veya gerekli görülen başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünlerin kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Bingo şort şikayetim için bana geri dönüşte kalan var mı şişede demiştiniz ben baktım yok kullanmışım mağduriyetim nasıl çözülecek
Ben ürünü kullandım kalan kısmi numune için değerlendirme yapmaları için gönderdim incelencekti ama bana yeni bir şişe gönderildi sonuç bu mudur yani