to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Akıllı Kapsül Deterjan Erimiyor, Kalıntı Bırakıyor
Bingo Bulaşık Deterjanı Akıllı Kapsül ürününü Trendyol üzerinden (sipariş no: 10644463727) 80’lik 4 paket olarak satın aldım. Daha önce de farklı markaların kapsül deterjanlarını kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri, her yıkamada kapsüller deterjan gözünde tamamen erimiyor ve kalıntı bırakıyor. Profilo BM4320EG model bulaşık makinesi kullanıyorum ve makinemle ilgili herhangi bir problem yok. Sorun, ürünü aldığım ilk günden beri her yıkamada tekrarlanıyor.
Şimdiye kadar Instagram üzerinden Bingo’ya ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Ürünü üç kez denedim ve her seferinde deterjanın erimeyen kısmını makineden alıp ayrıca durulama yapmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra uğraşa sebep oluyor.
Ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özer göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İletişime geçildi, gerekli incelemenin yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim
Kargo kodu göndereceklerini ve bu kodla bu paketi kendilerine göndermemi ve inceleme yapılacağını söylediler. Fakat kod vs gelmedi. Bir de bunun farklı bir çözümü olamaz mı ben kargoya gidip paket göndermekle uğraşacağım, yine de kabuk ettim fakat kod gönderilmedi
Çözüm sunulmadı. 320 li tablet elimde kaldı. Bir daha asla almam
