to read complaints and reviews, or file yours.Web3 Cüzdanında Kayıp Bakiye Sorunu
Binance'de web3 cüzdanımla ilgili bir sorun yaşıyordum. Web3 cüzdanımda wallet1'e kayıtlı olan bakiyem silindi, içinde yaklaşık 75 dolar vardı. Destek İngilizce olduğu için pek bir şey anlamadım. Binance'in bu sorunu halledeceğini biliyorum ama bu durumu yaşamamak için en azından destek kısmına Türkçe desteği eklenmeli.
Gelişme
Binance Web3 cüzdanı silindi ve geri alamıyorum. Bu bir yardım talebi değil eleştiridir. Birkaç gün önce web3 cüzdanımı yanlışlıkla sildim daha doğrusu acil dışarı aktar işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken bir private KEY veriliyormuş Türkçe dil desteği olmadığı için ve ingilizcem zayıf olduğu için private keyi saklamamız gerektiğini anlamayıp saklama işlemini gerçekleştirmedim. Bu sorunu sadece ben değil gördüğüm kadarıyla birkaç kişi daha yaşamış. Anlatmak istediğim hem Türkçe dil desteği olmayıp hem bu kadar karışık olup şifresini bizim bile koymadığımız bir şifreyle cüzdanın geri alınabilmesi çok saçma Binance'a yeni giren ya da girmeyi düşünen arkadaşlar arkanızda bir bilen yoksa araştırmanızı çok sağlam yapmanızı tavsiye ederim iyi günler dilerim
Merhaba Kerem Bey, Kontrollerimiz neticesinde, ilgili ekibimiz sizleri yaşadığınız sorun ile ilgili olarak, 131635808 numaralı canlı sohbetmizde Türkçe olarak bilgilendirmektedir. Lütfen sizlerle paylaşılan güncellemeleri takip ediniz ve aklınıza bir soruları canlı sohbetimiz üzerinden çekinmeden paylaşınız. Size yardımcı olmak için buradayız! ^KO Binance Ekibi.
