to read complaints and reviews, or file yours.Binance T.C. Kimlik Daha Önce Kullanılmış
Binance'de kayıtlı olan mevcut T.C. kimlik numaramın hangi hesaba bağlı olduğunu öğrenmek istiyorum. Uygulamada bu şikayet hakkında bir sekme bulamadım. Hesabımın her güvenlik detayını hatırlarken, 'T.C. kimlik numarası daha önce kullanılmıştır' diyor ve zaten böyle bir hesabın var diyor. Ben bu hesabı öğrenmek istiyorum. Kaç kere kayıt olmaya çalıştım, ben bile hatırlamıyorum. Önceki kaydım eski telefon numarama kayıtlıydı. Şimdiki numarama geçirdim ancak T.C. kimlik numarasıyla da sorun yaşıyorum.
Merhaba Muzyiyenkısaboylu Z. Bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler Binance hizmet sözleşmemiz gereği her bir gerçek kişinin 1 tane Binance hesabı olması mümkündür. Bahsettiğiniz uyarıyı alıyorsanız; kimlik bilgilerinizle kesinlikle daha önce bir Binance Global hesabı açılmış demektir. İşlemleriniz için lütfen bu hesabı tespit edin ve bu hesabı kullanın. Her bir kullanıcının tek bir doğrulanmış hesabı olabilir. İlgili hesabı devre dışı bırakmak sorunu çözmeyecektir. ❓ Kimliğinizin kayıtlı olduğu hesabı hatırlamıyorsanız, tüm mail hesapları ve telefon numaralarınızı, Binance'ten gelen mail ve SMSleri kontrol edin. Mail ile giriş yaptıysanız bir de telefon numaranızla giriş yapmayı deneyin(ya da tam tersi). Eğer hesabı bulamıyorsanız sizlere canlı destek üzerinden yardımcı olabiliriz. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da CaseID numaranız ile hesap uzmanlarına bağlandıktan sonra yardımcı olabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için misafir olarak bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. VA Binance Ekibi
Merhaba öncelikle gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkürler işin içinden çıkamamam ve durumun karışmış olması beni çok üzüyor canlı destek konusuna gelirseniz gerçekten canlı desteğe ihtiyacım var teşekkürler
