to read complaints and reviews, or file yours.Binance Orijinal Hesaba Giremiyorum
Binance'ye giriş yapamıyorum. Orijinal hesabımı bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Gmail adresimi değiştiriyorum ama olmuyor. T.C. kimlik numaramı kabul etmiyor ve bir türlü giriş yapamıyorum. Tüm yolları denedim ama kabul etmiyor. Bütün bilgilerimi sıfırlayıp yeni bir hesap açabilir miyiz?
Merhaba Tuğba A. Şikayet var üzerinden bu konu hakkında bizlere ulaştığınız için teşekkürler Binance hizmet sözleşmemiz gereği her bir gerçek kişinin 1 tane Binance hesabı olması mümkündür. Bahsettiğiniz uyarıyı alıyorsanız; kimlik bilgilerinizle kesinlikle daha önce bir Binance Global hesabı açılmış demektir. İşlemleriniz için lütfen bu hesabı tespit edin ve bu hesabı kullanın. Her bir kullanıcının tek bir doğrulanmış hesabı olabilir. İlgili hesabı devre dışı bırakmak sorunu çözmeyecektir. ❓ Kimliğinizin kayıtlı olduğu hesabı hatırlamıyorsanız, tüm mail hesapları ve telefon numaralarınızı, Binance'ten gelen mail ve SMSleri kontrol edin. Mail ile giriş yaptıysanız bir de telefon numaranızla giriş yapmayı deneyin(ya da tam tersi). Eğer hesabı bulamıyorsanız sizlere canlı destek üzerinden yardımcı olabiliriz. Mobil uygulamada sol üst köşede avatar > Yardım & Destek > Sohbet üzerinden ya da CaseID numaranız ile hesap uzmanlarına bağlandıktan sonra yardımcı olabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için misafir olarak bot yazışmasında karşınıza gelen "Sorunuz çözüldü mü?" sorusunun altında bulunan "Çözümlenmedi" 👎 düğmesini tercih ettiğinizde hesap uzmanına aktarılırsınız. Gi Binance ekibi
