to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım ABD IP Sorunu Nedeniyle Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 4 ya da 5 senedir Binance kullanıcısıyım. Son 2 gündür hesabıma girdiğimde kısıtlı ülkeler için hizmet askıya alındı mesajı geliyor. IP adresi ABD'de görünüyor. Şimdiye kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Yardımcı olursanız sevinirim. Id 64008229.
Merhaba Volkan A., Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Eğer ABD'de ikamet etmiyorsanız, bu sorun IP değiştirici bir yazılım kullanmanız sonucu ortaya çıkmış olabilir. Lütfen Binance uygulamasını kullanırken, IP değiştirici herhangi bir yazılım kullanmayın ve inaktif ederek tekrar deneyin. Sorun devam ederse lütfen uygulamada yer alan 🎧 ikonu üzerinden bize ulaşın. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Fakat farklı bir yazılım kullanmıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim. Sadece telefonumu yeni değiştirdim ve bu sorunlarla karşılaştım. Google Play de de aynı sorunu yaşıyorum bu seferde konum yunanistanı gösteriyor.
Yeniden merhaba Volkan A.! Teşekkür ederiz bilgilendirme için. Lütfen aşağıdaki rehberimizi takip ederek ekibimize ulaşın ve bizimle dosya numaranızı paylaşın, böylece sizi ilgili ekibimize yönlendirebiliriz. 1. veya uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Hesabınıza giriş yapın veya ‘’Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkürler! ^IC Binance Ekibi.
Tüm Binance ekibine teşekkür ederim
