to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabına Yapılan Dolar Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
Binance Global hesabıma 12.07.2025'te saat 15:43'te Vintalorix uygulamasından dolar yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu saat itibarıyla para henüz hesabıma yansımamış görünüyor. İlgili uygulamada, paranın gönderildiğine dair işlem detayları bulunmaktadır. Acil desteğinizi rica ederim.
Merhaba Burcu A. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Öncelikle belirtmek isteriz ki Binance'e doğrudan blokzinciri üzerinden USD (fiat para birimi) gönderilemez. USD, gerçek dünya para birimidir ve blokzinciri üzerinde doğrudan transfer edilemez. Blokzinciri üzerinden transfer edilen varlıklar kripto paralar veya stablecoin'lerdir (örneğin USDT, USDC, BUSD gibi). Binance’e blokzinciri üzerinden para yatırmak istiyorsanız, USD karşılığı olan stablecoin (örneğin USDT) göndermeniz gerekir. USD yatırmak için banka havalesi, kredi kartı veya desteklenen ödeme yöntemlerini kullanmalısınız. Eğer Kripto yatırımı gerçekleştirdiyseniz o zaman lütfen bizlerle TxID (Transaction Hash) paylaşın böylece sizler için yatırma işleminizi kontrol edebilir ve detaylara bakabiliriz. Durum ile alaklı çekme işlemini gerçekleştirdiğiniz platform olan Vintalorix'in destek birimine ulaşarak öncelike kendilerinden işlem hakkında gerekli bilgi ve detayları alabilir, daha sonra da uygulamamızın ana ekranında bulunan sağ üst köşedeki "Kulaklık" simgesine tıklayarak 7/24 Türkçe hizmet veren canlı destek ekibimize bağlanabilirsiniz. Buradaki ilgili birimimiz sizlere yardımcı olacaktır. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi
Merhaba, Uygulama üzerinden BTC olarak çekim gerçekleştirdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma yansimamistir. Blokchain tarafından hesaba bloke konduğu söylenerek teminat istenmektedir.
Yeniden merhaba Burcu A., Teminat gibi bir durum ile yüksek tutarlarda miktarlar talep edilmekteyse, lütfen uygulama üzerinden 🎧 ikonunu kullanarak bizimle bir dosya oluşturup, case ID'nizi bizimle paylaşın. Bahsedilen durum bir kötüye kullanma/ dolandırıcılık belirtisi olabilmektedir. Ekibimiz inceleyip sizi bilgillendirebilir. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.
Hala aynı çözüm bulamıyorum lütfen bana yardımcı olun