to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global Hesabım Kapatıldı, Açıldığı Söyleniyor Ama Fonlar Görünmüyor
17.02.2026 tarihinde Binance Global hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişim sağlayamaz oldum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL değerinde Ethereum bulunmaktaydı ve bu bakiyeye şu anda ulaşamıyorum.
Destek birimiyle yaptığım görüşmelerin ardından tarafıma hesabımın açıldığına dair e-posta gönderildi. Ancak bu e-postadaki yönlendirme ile şifremi yenilemeye çalıştığımda “hesap yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yeniden erişim sağlayamıyorum. Yani hem hesabımın açıldığı söyleniyor hem de sisteme göre sanki böyle bir hesap hiç yokmuş gibi davranılıyor.
Binance Global’den, hesabımın derhal tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımda bulunan Ethereum bakiyemin eksiksiz şekilde görünmesini ve erişilebilir olmasını talep ediyorum.
Merhaba Engin Bey, Yaşadığınız sorunu Şikayet Var üzerinden paylaşıp dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerle beraber hesabınıza dair detayları incelemek ve sizleri bu doğrultuda bilgilnedirmek isteriz. Ancak, güvenlik ve gizlilik nedeniyle sosyal medya üzerinden hesaba veya kişiye dair bilgi paylaşmıyor veya talep etmiyoruz. Bunun için lütfen, canlı sohbetimize katıldıysanız bizlerle sohbet numaranızı paylaşınız. Katılmadıysanız ise lütfen uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “🎧” simgesiyle canlı sohbetimize bağlanınız. "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. ^KO Binance Ekibi.
